Politica di rimborso
Noi di ParisCharmeTM puntiamo alla soddisfazione del cliente al 100%. Per qualsiasi domanda o problema riguardante la spedizione o i prodotti, contattateci via email e il nostro team vi aiuterà immediatamente.
● POLITICA DI RESO:
Sostituzione: 14 giorni lavorativi dalla data di consegna, in condizioni pari al nuovo e senza segni di usura visibili. Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente se la merce non è coperta dalla nostra garanzia contro i difetti di fabbricazione e la sostituzione non è dovuta a un nostro errore.
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dell'ordine ricevuto, ti preghiamo di contattarci.
NOTA BENE: questa garanzia copre solo i difetti di fabbricazione; non copre:
Danni dovuti a un incidente
cure inappropriate
Normale usura
Deterioramento dei colori e dei materiali dovuto all'esposizione al sole.
Non saranno accettati resi/cambi di prodotti che sono stati a contatto con l'acqua.
● INDIRIZZO DI RESO:
Stanza 101, Edificio 133, Villaggio di Taiping, Sottodistretto di Longcheng, Distretto di Longgang, Shenzhen, Guangdong, Cina
● RIMBORSO:
Se ritieni che il prodotto acquistato non soddisfi i requisiti iniziali, hai la possibilità di richiedere un rimborso.
Puoi ottenere un rimborso se:
Non sei soddisfatto del tuo ordine: hai acquistato i prodotti ParisCharmeTM meno di 14 giorni fa e desideri restituirli. Elaboreremo il rimborso non appena riceveremo gli articoli.
Il prodotto acquistato non è più funzionante. Non hai ricevuto il prodotto entro 60 o 90 giorni lavorativi.
● Nota bene:
* I seguenti articoli non sono restituibili : body, lingerie e pigiami, gioielli e
accessori (esclusi sciarpe e borse).
* Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni .
* I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito. Una volta elaborato il rimborso, ti verrà inviata un'e-mail di conferma.
* Al cliente verranno addebitate una sola volta le spese di spedizione (questo vale anche per i resi). Al consumatore non verrà addebitato alcun arretrato per la restituzione del prodotto.
Invia un ticket alla nostra e-mail di supporto.
cambio e reso
Non sei soddisfatto del tuo ordine? Ci dispiace molto e vorremmo sapere cosa possiamo fare per renderti felice.
Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni e noi provvederemo ad accreditare l'importo dell'acquisto sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito.
Resi facili in 3 semplici passaggi
Fase 1: contatta il nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto o invia un'e-mail a support@parischarme.store , indicando il numero dell'ordine.
Fase 2: Invia il tuo ordine.
Invia le spedizioni con il modulo di reso compilato all'indirizzo indicato sul modulo stesso. Assicurati di fornire al pacco un codice di tracciamento. In qualità di mittente, sei responsabile e non vogliamo che si verifichino malintesi.
Fase 3: Ricezione dell'importo dell'acquisto sul tuo conto bancario.
Non appena riceveremo il pacco, faremo in modo che l'importo dell'acquisto venga trasferito sul tuo conto bancario entro 5 giorni lavorativi.